Wiele czynników decyduje o tym czy przedsiębiorstwo odniesie sukces. Rynek florystyczny jest bardzo nasycony- konkurencja jest ogromna. Kwiaciarnia musi dopełnić wszelkich starań, aby zadowolić konsumenta. Odbiorca ma bardzo duże pole wyboru i często wymaga skomplikowanych działań.
Kwiaciarnia powinna zatrudniać dobrych florystów. Tylko ludzie z pasja i merytoryczną wiedza są w stanie stworzyć bukiety, które będą różnić się od innych. Kwiaty powinny być sprowadzane od najlepszych hurtowników. Tylko dzięki takiemu działaniu będą świeże i zachwycające. Bardzo ważna jest także kwestia lokalizacji. Kwiaciarnia musi być umiejscowiona w dobrym miejscu- przynajmniej na początku. Klient powinien wiedzieć gdzie jest, w jakich godzinach jest otwarta i co jest dostępne w sprzedaży. Poinformowany o wszystkim konsument chętniej odwiedzi sklep, ponieważ nikt nie lubi tracić czasu. Kwiaciarnia wykazująca się profesjonalizmem i kreatywnością, utrzyma się na rynku florystycznym. Umiejętne podejście do klienta to podstawa.